近日，贝壳方面介绍，将以实际行动践行“投资于人”理念，通过股权捐赠、完善保障体系等举措，守护平台从业者权益，助力构建平台经济多方共赢的良好生态。
日前，贝壳联合创始人、董事长兼首席执行官彭永东和联合创始人单一刚在内部全员信中透露，在贝壳和链家迈向25周年之际，将共同捐赠1000万股A类贝壳普通股，税后资金将用于设立“健康家贝守护金”，作为贝壳和链家员工以及行业服务者约50万人的保障金，项目将于年内启动。按近期平均股价计算，该笔捐赠价值约4亿元。
据介绍，此次新设立的“健康家贝守护金”包含“生命急护金”“家暖帮扶金”“子女教育金”三个子项目，旨在构建从救急到兜底的多层次保障网。受益人群覆盖范围不仅包括贝壳和链家的直营员工，还延伸至平台上的品牌主、店东、经纪人，以及保洁、维修、施工人员等入驻超6个月的服务者，总人数约50万人。
“员工和服务者是创造客户居住服务价值重要的专业承载者，”彭永东在信中表示，“设立‘健康家贝守护金’，就是希望能多做一点，多保障一点，让服务者既能守护好小家，也能服务好千千万万个家，在一起奋斗的路上多一份踏实与安心。”
值得一提的是，这不是彭永东第一次捐赠。2025年4月，贝壳发布公告，彭永东计划捐赠900万股贝壳A类普通股，其中50%的税后收益将用于居住行业服务者及其家属的医疗健康福利；剩余50%的税后收益将用于支持应届毕业生支付房租。目前，应届毕业生等群体的租房帮扶项目已通过“冬青计划”正式落地，切实减轻青年群体初入职场的经济压力，助力青年人才安心就业、稳步成长。
短短一年内，两位贝壳联合创始人完成两笔捐赠，合计金额已达8.4亿元。所有捐赠资金均精准投向服务者健康保障、生活帮扶以及人才培养等领域，与贝壳此前推出的“格林计划”等保障举措形成互补，建立起长效帮扶机制，传递企业的社会责任与温暖，也为平台经济实现多方共赢提供了生动实践范本。
此外，3月1日起，贝壳将全面取消经纪人转会费，让人才能够更顺畅地流动起来。贝壳正努力打破行业短期化、高流动的困境，帮助一线员工实现从“就业”到“职业”再到“事业”的跨越。这种将关怀嵌入制度的做法，让一线员工有尊严、有成长、有归属。
彭永东表示，从“敬畏消费者”到“守护服务者”，是贝壳价值逻辑的深化与延伸。他强调，平台的核心角色就是“服务者”——既要服务好消费者、服务好合作伙伴、服务好社会，更要用心服务好、全力守护好每一位扎根行业的奋斗者。
中央经济工作会议强调，必须坚持投资于物和投资于人紧密结合。平台企业作为产业生态的核心枢纽，其担当不应止于商业增长，更在于将“人”放在发展的中心位置。对此，有关部门点赞贝壳：“贝壳集团将平台从业者权益放在重要位置，为数十万平台从业者筑牢了生活与健康保障防线，彰显了互联网企业的责任与担当。”
近年来，中央经济工作会议持续聚焦平台经济发展，明确推动平台企业、平台内经营者与劳动者共赢，既为行业高质量发展指明了方向，也清晰传递出“平台发展需与人民美好生活向往同频共振”的要求。在政策引领下，以贝壳为代表的首都互联网平台企业主动扛起社会责任，不断健全从业人员健康医疗、急难救助、子女教育等全方位保障体系，用实际行动守护从业者切身利益，为促进平台经济规范健康发展、构建多方共赢的行业生态作出了积极示范。
业内专家表示，贝壳通过制度化、常态化的保障举措，为遭遇突发重疾、意外变故、家庭困难的服务者托底，不仅切实解决了奋斗者的后顾之忧，更为构建规范有序、良性循环的行业秩序提供了标杆范本。随着两会精神的深入落地，预计将有更多平台企业将“投资于人”融入发展战略，在用户、员工、平台的良性互动中，充分激发经营主体活力，实现平台经济的多方共赢，在推动行业健康发展中展现更大担当。
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